Madalena acabou de dar as aulas da tarde e dirigiu-se para o parque de estacionamento. Seguia desde há muito esta rotina quando vinha a Lisboa. Eram 6 da tarde e ansiava por regressar a casa para o jantar com o marido e com os dois filhos. E ainda tinha que “andar” 100 kms.
O parque, onde habitualmente arruma o seu carro, é um espaço misto, ao ar livre , “aberto” a carros ligeiros e pesados.
Os locais de parqueamento estão marcados no pavimento e Madalena sabia que tinha arrumado o carro “dentro das linhas”, logo no início do parque.
Quando chegou ao parque não viu o seu carro.
Tinha a certeza que tinha sido “ali” e o seu carro não estava lá. Com a angústia a tomar conta de si deu várias voltas ao parque.
E…nada .
Hesitava em telefonar ao marido. Ia passar-lhe o problema e…o carro não iria aparecer logo a seguir! Que fazer?
A sua angústia e desassossego não escaparam a um arrumador de carros ,que vive das “moedinhas” ,e que andava por ali.
Aproximou-se, e depois de saber porque é que aquela senhora andava por ali às “voltas”, disse-lhe que a Polícia tinha rebocado 3 ou 4 carros durante a manhã porque …onde estavam …não deixavam sair um carro pesado!
E para onde é que a Polícia reboca os carros?
O arrumador disse-lhe. Não era longe. Era aí a uns 3 viadutos de distância…
Madalena agradeceu a indicação e pôs-se a caminho.
Angustiada mas… com uma “direcção” para seguir.
Chegou ao local e rapidamente teve a alegria de ver o seu carro.
Afinal não tinha sido roubado e estava nas “mãos” da Polícia.
Os diversos “porquês” que colocou a polícia de serviço não tiveram propriamente respostas muito esclarecedores. Não tinha sido com ele, não tinha sido ele. Portanto…
Madalena , embora a ferver por dentro, passou à fase seguinte. O que tinha que fazer para levantar o carro.
A multa (30 euros) , o reboque (75 euros) e o estacionamento no parque da Polícia (15 euros) ficava tudo em 120 euros.
A Madalena não queria acreditar. Mas o carro estava bem estacionado. Mas isto é um…
Um jovem, que entretanto tinha chegado para o mesmo, tocou-a levemente no braço e interrompeu-lhe o desabafo:
- Tenha calma. Não se enerve.”Eles” tem sempre razão…
O polícia começou a escrever à máquina o “auto”. Batia nas teclas com um dedo de cada mão, lenta e pausadamente. Parecia uma galinha a comer milho. Grão a grão…
Madalena exaltada e impaciente com a demora fez mais uma pergunta.
-Os senhores pela matrícula não podiam identificar e comunicar por SMS aos proprietários dos veículos que o seu carro tinha «sido rebocado»? Qualquer coisa do género: «Carro rebocado.Contacte PSP».(1)
-Estava sozinho. Não tinha tempo para isso.
-Quantos carros rebocaram hoje?
-Três carros.
A Madalena abriu os olhos de espanto e ia para dizer qual coisa quando ouviu a voz do rapaz, que aguardava a sua vez para levantar o seu carro.
- Tenha calma.Não se enerve.
Quarenta e cinco minutos depois o “auto” estava pronto.
- Posso pagar com cartão multibanco?
-Não senhora.
-O quê? Deixa-me estar aqui todo este tempo pendurada e não me disse nada sobre a forma de pagamento. Onde é que isso está escrito. Mostre-me lá.
-Tenha calma…disse mais uma vez o rapaz da cidade.
-Quero lá saber. Mostre-me lá.
O polícia de serviço foi buscar o regulamento. E mostrou-lhe. A multa podia ser paga com o cartão (30 euros) mas o reboque (75 euros) e o estacionamento( 15 euros) teriam que ser liquidados em numerário.
Madalena engoliu em seco e o rapaz da cidade (e da calma…) informou-a onde podia levantar dinheiro.
Madalena pôs-se ao caminho.
Quinze minutos para lá e quinze minutos para cá e ei-la de novo frente ao polícia de serviço. Que escrevia à máquina como uma galinha…
Este estava no final do seu turno e já tinha um colega ao seu lado.
Mas ainda recebeu o dinheiro da Madalena.
-Então e agora? O que é que eu tenho de fazer para sair com o meu carro?
-Vai até à saída, carrega no botão junto à cancela, que levanta e depois… pode seguir.
Finalmente às 8 horas da noite, depois de tudo pago volta a pegar no seu carro.
Chega à saída e carrega no botão junto da cancela .
Durante 2 minutos carrega, carrega e nada acontece.
Madalena não quer acreditar.
Faz uma marcha atrás com as rodas a chiar…
- Estão a brincar comigo?
O polícia, que escrevia à maquina devagarinho e que ia a sair, pergunta ao colega: -Eh pá ainda não arranjaram o botão?
Não tinham arranjado.
O polícia dirigiu-se à saída e levantou a cancela.
Quando Madalena saiu do parque da Polícia eram 8.10.
120 euros depois… estava finalmente a caminho de casa.
Dá pra acreditar!?
Passou-se no mês de Janeiro.
Conduziu durante uma hora…em fúria.
Enquanto encurtava kms. a caminho da casa recordou vezes sem conta a voz calma do jovem da cidade.
«Tenha calma. Não levante a voz. Eles têm sempre razão…»
Como aquele jovem era sábio…
Esqueceu-se de agradecer ao arrumador.
Logo que possa …vai regressar ao local para lhe agradecer.
O homem das “moedinhas” vai, desta vez, ter direito a uma nota.
E bem a mereceu.
Passou-se no mês de Janeiro de 2011. Em Lisboa. Capital de Portugal.
JERO
(1)-Depois de escrever esta nossa “crónica” fomos à net e descobrimos que desde 10 de Maio de 2010 se iniciou, experimentalmente , um serviço que permite que os Carros rebocados em Lisboa possam ser localizados através de SMS, mas terá que ser o condutor a enviar um SMS para o número 3838.
O serviço é gratuito e basta escrever o seguinte texto “Reboque [espaço] matrícula do carro” e imediatamente recebe um SMS contendo a informação do parque de estacionamento onde se localiza a viatura, caso a mesma tenha sido rebocada pela PSP, Polícia Municipal de Lisboa ou através da Empresa Pública Municipal de Estacionamento de Lisboa (EMEL).
Fica aqui registada esta informação útil.
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